Mooove, sonne la fin de la récréation !
Au fil des années, le secteur du transport VTC a connu une croissance remarquable, symbolisant une évolution rapide. Bien que cela devrait être une source de satisfaction, il est indéniable que la situation ne prend pas une direction positive.
Le développement rapide des VTC est indéniablement bénéfique pour l'économie, mais il est malheureux de constater que cette croissance s'est réalisée, et continue de se réaliser, aux dépens de clients impuissants.
Nous disons "stop" aux augmentations exorbitantes des tarifs pendant les périodes de grève. Nous disons "stop" au fait que le coût d'un trajet puisse doubler en fonction de l'offre et de la demande. Nous refusons que les clients soient exploités au profit exclusif d'entreprises telles qu'Uber, Heetch, ou autres plateformes qui dominent le marché et mettent à genoux tant les utilisateurs que les chauffeurs.
Chez Mooove, nous replaçons l'humain au centre de nos préoccupations et le client au cœur de notre activité. Nous proposons les tarifs les plus compétitifs du marché, indépendamment du contexte économique. Pourquoi le prix de votre trajet quotidien devrait il varier alors que votre parcours reste identique ?
L'utilisateur ne doit pas être tenu responsable des fluctuations économiques ou sociales.
Nous aspirons à mettre un terme à ces pratiques.
Faire appel à un VTC ne devrait jamais se transformer en cauchemar. Malheureusement, c'est actuellement le cas avec des augmentations automatiques et significatives des tarifs en cas de grèves ou d'autres complications.
Le problème fondamental réside dans les limites de ce modèle économique, lucratif pour les applications (Uber, Heetch...) mais extrêmement préjudiciable pour l'utilisateur. Ces hausses de tarifs injustifiées laissent l'utilisateur pris au piège d'un système méticuleusement conçu.
Chez Mooove, nous disons stop à cette pratique. Nous nous engageons à maintenir des tarifs constants pour vos trajets habituels. Seuls des travaux ou des déviations éventuels peuvent entraîner de légères variations de tarifs, offrant ainsi une transparence totale à nos utilisateurs.
Les chauffeurs VTC, ayant investi de manière significative pour travailler avec ces applications, se trouvent aujourd'hui piégés dans un système qui les rend totalement dépendants, les obligeant à se plier aux exigences souvent intransigeantes de ces plateformes dénuées de considération envers eux. La contestation des conditions de travail imposées par ces applications se limite souvent à la création de dysfonctionnements tels que l'annulation de courses à la dernière minute ou le refus d'accepter certaines courses.
Confrontés à des charges mensuelles fixes inévitables pour le maintien administratif de leurs auto-entreprises endettées, ces chauffeurs se retrouvent fréquemment dans une situation précaire jusqu'à ce qu'ils puissent accéder à la propriété d'un véhicule professionnel.
Les utilisateurs se retrouvent, quant à eux, au cœur d'un conflit indésiré et non sollicité, constituant ainsi une troisième peine pour eux.
Ces problèmes sont exacerbés par le fait que les chauffeurs travaillent souvent de manière extrêmement dangereuse pour leur santé et
sécurité, ainsi que pour celle des utilisateurs transportés. De nombreux cas ont été signalés, tels que des chauffeurs s'endormant au volant, des accidents dus à la fatigue du conducteur, et le sacrifice des liens familiaux et sociaux pour atteindre leurs objectifs quotidiens. Ces éléments ont considérablement terni l'image d'une profession qui devrait servir l'intérêt public.
C'est dans ce contexte que nous intervenons.
Chez Mooove, nous replaçons l'humanité au centre de nos préoccupations en offrant une stabilité aux chauffeurs grâce à des postes en CDI à 35 heures par semaine, leur garantissant des droits et diverses aides en cas de perte d'emploi ou de démission. Nous proposons également des solutions plus humaines pour les chauffeurs souhaitant rester indépendants, notamment avec la formule "zéro commission".
Chez Mooove, nos utilisateurs redeviennent clients et sont traités en conséquence. Nous avons mis en place un système de fidélisation récompensant leur loyauté.